Das Hochleistungsteam: Was zeichnet es aus?
Ein Hochleistungsteam ist eine Crew, die sich nachhaltig in den Dienst von Kunden und dem Management stellt.Es handelt selbststeuernd und stärkt sich gegenseitig mit seinen Kompetenzen.
Ihre Zusammenarbeit zeichnet sich durch ein iteratives „Öffnen und Konzentrieren“ aus. So bleibt das Team im engen Kontakt mit den Kundenbedürfnissen.
Jedes sinnvolle und brauchbare Teilergebnis wird mit den Kundenanforderungen abgeglichen. Dadurch gewährleisten sie, dass ihre Kunden zufrieden sind und das Ergebnis im finanziellen Budget bleibt.
Die Rolle der Führungskraft
Jedes Hochleistungsteam braucht eine starke Führungskraft. Das ist eine Führungskraft, die als „Enabler“ und „Empowerer“ unterstützt.
Der „Enabler“ hält dem Team den Rücken frei, indem er Hemmnisse von außen aus den Weg räumt. Die Führungskraft hält den Raum für direkte Gespräche, bei denen Meinungen und Sichtweisen ehrlich und wertschätzend miteinander besprochen werden, um so zu einem tragenden Konsens zu kommen.
Zudem bedarf es eine Führungskraft als „Empowerer“, die es aushält Führungsfunktionen in das Team abzugeben, um selbstorganisiertes Arbeiten zu ermöglichen und die Selbstwirksamkeit der Mitarbeiter zu stärken. Es ist eine Führungskraft, die Mitarbeiter coacht und befähigt eigenverantwortlich im Team zu arbeiten.
Schließlich zeichnet ein Hochleistungsteam aus, dass die Menschen begeistert miteinander arbeiten. Gegenseitiges Vertrauen stärkt die Mitarbeiter in ihrer Leistungsfähigkeit. Die Anerkennung des Erfolges durch Kunden und das Managements beflügelt sie zudem.
