Starker Teamgeist & mehrwertorientierte Prozesse

Prozessberatung, Qualitäts- und Prozessmanagement, Teamentwicklung, Teamspirit, Zusammenarbeit|15. Juni 2020|Harald

Wir wollen wirksam sein

Wirksam zu sein ist ein Grundbedürfnis. Sind wir wirksam, schüttet unser Gehirn Belohnungs-Hormone aus und wir sind glücklich. Wirksamkeit ist das Ergebnis eines Prozesses:

Der Mensch arbeitet in Prozessen und lernt aus den Ergebnissen.

- Qualitätsmanagement-Axiom

Sie können perfekte Prozesse formulieren. Jedoch, wenn Ihre Mitarbeiter daran keinen Sinn sehen, werden Sie nicht erfolgreich sein können.

Sinn entsteht durch die Werte, Ziele, innere Einstellung und Denkweisen eines Menschen. Kurz gesagt: Der Sinn entsteht durch das Mindset eines Menschen

Change Projekte werden zu 60 % nicht oder nur zum Teil umgesetzt. Hauptursache dafür sind innere Einstellung und Denkweisen der Beteiligten

- Quelle: IBM-Studie

Interessant ist, dass schwerfällige Prozesse kaum an Wirksamkeit leiden, wenn die Mitarbeiter vom erwünschten Ergebnis begeistert sind.

Lässt man Mitarbeiter selbstorganisiert und eigenverantwortlich arbeiten, verändern sich Prozesse schnell hin zu sinnvollen mehrwert-orientierten Workflows. Erhalten sie für Ihre Leistungen die entsprechende Anerkennung, steigt die Motivation noch weiter an.

Mensch und Prozess sind die zwei wesentlichen Einflußgrößen für mehr Wirksamkeit.