Der einfühlsame “Wadlbeiser” Auditieren in schwierigen Situationen Kursinhalt: Audit-Gespräche: So kommen Sie an die entscheidenden Informationen. Um als Auditor das Managementsystem zu bewerten, brauchen Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Gesprächspartner. Manchmal passiert es, dass der Audierte sich verweigert. Gründe dafür gibt es viele. Ihr Nutzen aus diesen zwei Tagen des …
Coach Dill – Beziehungsstark Führen
Beziehungsstark Führen ist die Kraft, die Sie Ihre Ziele erreichen lässt. Alles was Sie unternehmen wird von Ihrer Beziehungsfähigkeit bestimmt. Das ist zum einen die Fähigkeit zu sich selbst in Beziehung zu gehen und zum anderen mit Ihren Gegenüber. Machen Sie sich selbst zum besten Unterstützer für Ihre Vorhaben und dann die Menschen mit denen Sie zusammenarbeiten.
„Sei freundlich zum Menschen, bleibe fokusiert in der Sache“ (Harvard Konzept)
Mit einer vertrauensvollen & wert-schätzenden Beziehung zu sich und anderen lassen sich auseinander strebende Ziele zufriedenstellend erreichen
„Das Ende am Anfang im Sinn haben“ (S. Covey)
Der Mehrwert/ Nutzen für den Kunden steht schon von Beginn an im Fokus meiner Arbeit
„Höre zu um zu verstehen und nicht um Antworten zu geben“ (Stephen Covey)
Neben dem Offensichtlichen gibt es oft implizites Wissen, welches zu Tage gefördert und genutzt werden will.
„Bedenke das Gegenteil“ (Patanjali)
Tiefes Verstehen wie die Lösung wirkt, untersützt dabei hilfreiche Lösungen zu erarbeiten
„Inspect & Adapt“ (gemeinsamer Leitsatz des Qualitätsmanagement & agilen Arbeitens)
Die beste Theorie hilft nicht, wenn sie nicht verprobt wird. Durch praktische Erfahrungen optimieren sich die Lösungen
„Trotzdem `Ja´ zum Leben sagen.“ (Viktor Frankl)
Ohne die Zuversicht, dass man es schaffen kann, hilft auch die beste Lösung nicht
- Seit 2002 freiberuflicher Coach, Mediator und Berater in München
- 5 Jahre Senior-Berater bei einer mittelständischen Strategie- und Organisationsberatung
- 5 Jahre Vertriebs- und Marketingleiter im ökologischen Hausbau
- 18 Monate Zivildienst “Bund Naturschutz in Bayern”
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Abschluß: Diplom Betriebswirt (FH)
- Zimmerer (eingetragen in der Handwerksrolle)
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Abschluß: Diplom Betriebswirt (FH)
- Qualitätsmanagement Auditor (QMA-TÜV)
- Qualitätsmanagement Beauftragter (QMB-TÜV)
- Qualitätsmanagement Fachkraft QMF-TÜV
- Professional Scrum Master (PSM I), Scrum.org
- Grundlagen agile Methoden und Arbeitsweisen – Werkstatt für Coaches und Moderatoren, DB Training, Fulda
- Agile Methoden Seminar „Design Thinking, Business Model Innovation, Lean Startup und Scrum richtig einsetzen”, Brainbirds, München
- Professionelle Organisationsentwicklung, Trigon Entwicklungsberatung, München
- e-Trainer-Ausbildung, Haufe Akademie, online
- Mediator-Ausbildung, Europäischer Hochschulverbund, Hamburg, Abschluß: Mediator (univ.)
- Jahrestraining Achtsamkeit & Meditation (2020/22) ZENtrum Mondsee
- Neue Autorität und Präsenz – nach den Konzepten von Haim Omer, systemisches Institut Augsburg
- Business-Aufstellungen nach SySt, Trigon Entwicklungsberatung, Linz
- Hypnosystemische Arbeit mit Teams und Führungskräften, Dr. Gunther Schmidt, Syst-Institut München
- Hypnotherapeutische Kommunikation/ Lösungsorientiertes Coaching, Syst-Institut München
- Wirksame Konfliktklärung in Gruppen, Trigon Entwicklungsberatung – Rudi Ballreich/ Klaus Antons
- Train the Trainer, DB Training
- “Die vier Schilde”, schamanische Fortbildungen bei Meredith Little
- Intuitive Pfade in Mediation, Coaching und Beratungskontext bei Ed Watzke
- Mandapa-Selbstcoaching (160 Stunden), Holistic Yoga Centrum, Aachen
- Die Kunst des Zuhörens (320 Stunden), Holistic Yoga Centrum, Aachen
- Krisen frei!, Tausendschlau Verlag, München, 2012
- Experten-Interview: Körpersprache – RTL 2 Schau dich Schlau. Sendetermin 09/2011
- Karriere VDI-Nachrichten „Jeder hat seine eigenen Ziele“ 1/2010
- Neue Post „Schlagfertigkeit wenn Ihnen die Worte fehlen“ 06/2007
- Neue Post „Heikle Momente meistern“ 01/2007
- Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) – „Die Ökobilanz eines Niedrigenergiehauses“ (Sei schlau -grüner Bau) 10.03.1993
- Allianz Assistance , München-Aschheim
- Amadeus Data Processing, Erding
- Datev eG, Nürnberg
- Deutsche Bahn AG, Frankfurt, München, Berlin
- DB Systel GmbH, Frankfurt
- DB Netz AG, Frankfurt, München, Würzburg
- DB Fernverkehr, München, Frankfurt, Dortmund
- DB Vertrieb, Frankfurt, Leipzig
- DB Schenker AG, Mainz
- Takeda, Berlin
- Techniker Krankenkasse, München
- TK Gesundheit, München/ Hallbergmoos
- Thüga AG, München
- Edenred, München
- ERGO Versicherungsgruppe, München
- Equa Stiftung, München
- Lunemann´s leckerer Lieferservice
- Hexal, Holzkirchen
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EMAIL HALLO@COACH-DILL.DE
Herzliche Grüße
Harald Dill
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Mit einem starken Miteinander in eine lebenswerte Zukunft Das KompassChallenge Coaching zielt darauf ab, ein starkes Miteinander im Team zu fördern. Dieses Format unterstützt Mitarbeitende die Strategie der starken Schiene leichter und besser umzusetzen. Die KompassChallenge ist ein Angebot der DB Akademie. Angesprochen werden Führungskräfte, die Führungskräfte leiten. Was braucht …
Teamperformance: Lernen Sie Ihre Kunden verstehen Als ich das vor ein paar Wochen postete, tauchte die Frage auf: „und wie sieht die Lösung dafür aus?“. Es geht hier um das Verstehen der Kunden. Die Frage ist nicht ob hierarchisch oder agil organisiert. „In jedem Anfang liegt ein Zauber inne…“. In …