Die letzten drei Tage moderierte ich eine Strategieklausur in Nauen. Wie bekommt man Kunden zu den Fans, wie man sich es wünscht? Wahrhaftigkeit aus der Rolle, Zuhören um zu verstehen, Wahrnehmen was zwischen den Zeilen passiert und aktives Gestalten. Der 1. konkrete Schritt verändert die Zukunft. #Wahrnehmen #Gestalten #Zuhören, um zu Verstehen